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醫企室

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最後更新時間:2019/12/5 10:03:23
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老人照護 ISO 9001:2000 推動認證經驗

醫企室組織圖
醫企室組織圖,共計四組:病歷管理組、醫療費用組、醫務企劃組、醫療事務組
醫務企管室:病歷管理組(由高敬華組長管理)、醫療費用組(由戴淑英組長管理)、醫務企劃組(由曾文義主任代管理)、病歷管理組(由張惟媖組長管理)
醫企室業務職掌明細
組別 業務職掌
醫務企劃組
  • 醫院之評鑑、督考、評定及經營管理規劃、執行與檢討
  • 健康及無菸醫院認證事宜,相關規劃、資料綜整及執行進度管度追蹤管考
  • 全院工作績效考評、年鑑彙整提報輔導會
  • 中區區域醫養照護整合(醫養合一ISO認證)
  • 協助推動醫院整體發展與定位(含各科室KPI管考)
  • 醫療機構合作契約簽訂作業及相關醫院設置標準變更、申請之計畫書彙整送審核備
  • 國民健康署健康促進案、興安專案、施政計畫
  • 專案計畫評估與分析
  • 國際醫療相關業務
  • 爭取院外機構經費作業
  • 辦理各醫院協會相關庶務
  • 醫療服務標案業務
  • 年度策略共識營規劃與執行
  • 內部控制制度規劃與執行
  • 平衡計分卡、知識管理規劃、執行、檢討及協助系統資料建置
  • 全院委員會、管理會及工作小組運作機制、評核及監控
  • 顧客滿意度建議改善事項追蹤管考
  • 綜整彙報本院醫療服務量表予醫院協會、衛生署
  • 負責收集醫療業務管理相關指標
  • 綜整公共衛生計畫
  • 院部會議召集與相關庶務
  • 績效獎金相關作業及召開會議
  • 院長、副院長年度績效
  • 協助醫師、護理與醫事技術人員人力評估
  • 醫師、醫護人員支援報備及代辦、解鎖醫事人員卡業務
  • 支援業務協調、評估及酬勞計算作業
  • 勞工體格及健康檢查醫療機構申請指定
  • 調派院外各類緊急救護支援活動
病歷管理組
  • 病歷管理業務綜理作業流程管理制度(含灣橋、市區門診)
  • 病歷管理委員會
  • 病歷運送、儲存、借調、收回及資訊化作業
  • 病歷審查
  • 病歷相關指標統計分析
  • 病歷掃描、影印、銷毀管理作業
  • 個人、機構、機關查閱病歷作業
  • 癌症登記作業
  • 醫院評鑑、護理之家評鑑性侵、家暴督考
  • 電子病歷作業
  • 病歷管理ISO
  • 病歷格式審查
  • 病歷質、量性審查
  • 特殊病歷管理
  • 死亡病歷及超厚病歷整理
  • 未完成病歷維護
  • 病歷合併管理
  • 病歷書寫品質
  • 醫師病歷品質獎點及未完成病歷罰款機制
  • 死亡個案資料維護匯入
  • 重大傷病
  • 網頁資料更新與維護
  • 雲端藥歷QR code同意書歸檔
  • 病歷掃描、影印、銷毀管理作業
醫療費用組
  • DRG相關業務
  • 自費品項申請之審查及網頁公告
  • 門診合理量定期核報及監控
  • 門診、住院、急診健保業務協調、申報、抽審、申覆、爭議統計
  • 健保醫療折讓提列建議
  • 榮民健保不給付醫療費用補助申報
  • 健保品質專案、試辦計畫申請及費用申請
  • 自費品項、費用及健保相關指標監控
  • 健保資料庫分析及計價碼檔案維護
  • 疾病分類作業及年報製作
醫療事務組
  • 門診、住院行政作業相關業務
  • 轉診綜合業務
  • 負責收集內部作業管理相關指標
  • 相關診斷證明書核發
  • 一般急性病床管制
  • 醫師停代診及遲到次數統計
  • 櫃檯當機及颱風(天災)、國定假日醫療業務因應
  • 醫療應收帳款催收、統計、檔案維護及欠款轉銷呆帳事宜